24/7
Có thêm lịch hẹn cả khi bạn đang bận tay
Lễ tân nghe máy 24/7, cả khi bạn đang làm, sau giờ đóng cửa hay ngày nghỉ, và đặt lịch cho khách vào đúng giờ còn trống trong lịch của bạn.
Bạn nhận được gì
Thêm khách đặt lịch. Ít khách quên hẹn. Bớt thời gian nghe điện thoại.
Lễ tân AI biến những cuộc gọi và tin nhắn bạn vẫn nhận mỗi ngày thành lịch hẹn mà khách thật sự đến.
Ít khách quên lịch hẹn
Mỗi khách được đặt lịch đều nhận tin nhắn xác nhận ngay và tin nhắc lịch 24 giờ trước buổi hẹn.
Giữ lại khách lỡ gác máy
Bật tính năng nhắn lại: khách gác máy trước khi đặt lịch sẽ nhận một tin nhắn thân thiện từ số của bạn, kèm link đặt lịch online và cách gọi lại.
Khách cũng có thể nhắn tin cho bạn
Tin nhắn gửi tới số lễ tân được trả lời ngay. Lễ tân trả lời câu hỏi và đặt lịch bằng tiếng Anh, và bạn có thể tự nhắn tiếp bất cứ lúc nào.
Chỉ giờ trống thật, chỉ thông tin của bạn
Lễ tân xem lịch trống thực tế, nhắc lại chi tiết và chỉ nói “đã đặt” khi lịch của bạn xác nhận. Lễ tân trả lời theo dịch vụ, giá và chính sách bạn đã duyệt, không tự bịa.
Mọi cuộc gọi, ngay trong điện thoại của bạn
Mỗi cuộc gọi vào hộp thư kèm kết quả, tóm tắt và bản ghi chữ, để bạn biết rõ lịch nào đã đặt và ai cần gọi lại.
Tính thử
Cuộc gọi nhỡ đang làm bạn mất bao nhiêu?
Nhập số của chính bạn. Đây là phép tính minh họa theo giá dịch vụ niêm yết, không phải lợi nhuận, và không phải cam kết về lịch hẹn hay doanh thu thu được.
Giá niêm yết, không phải lợi nhuận.
Theo các số này, mỗi tháng
300 CAD
Nghe Glo trả lời một cuộc gọi như vậy
Khoảng 22 cuộc gọi nhỡ mỗi tháng. Nếu 1 trong 4 người muốn đặt lịch, đó là 5 lịch hẹn, tương đương 3.600 CAD mỗi năm theo giá dịch vụ niêm yết.
2 lịch hẹn mỗi tháng là đủ trả gói Starter 99 CAD
2 lịch × 60 CAD = 120 CAD giá trị dịch vụ niêm yết.
Tin nhắn
Tin nhắn giúp ghế của bạn luôn kín khách.
Tin nhắn lịch hẹn tự động gửi từ số riêng của lễ tân. Khách có thể nhắn lại, và mọi cuộc trò chuyện đều nằm trong trang quản lý của bạn.
Xác nhận ngay khi đặt lịch
Ngày, giờ và dịch vụ được gửi bằng tin nhắn, để khách yên tâm lịch hẹn đã chắc chắn.
Nhắc lịch trước một ngày
Tin nhắc lịch gửi trước 24 giờ, để ít khách quên hẹn hơn.
Lotus NailsTin nhắn
Xác nhận · T7, 3 thg 10, 23:42
Lotus Nails: đã xác nhận lịch hẹn 14:30 Thứ 7, 10 thg 10. Sơn gel. Trả lời tin này để xin đổi lịch. Gửi STOP để ngừng nhận
Nhắc lịch · T6, 9 thg 10, 14:30Lotus Nails: nhắc lịch hẹn 14:30 Thứ 7, 10 thg 10. Sơn gel. Trả lời tin này để xin đổi lịch. Gửi STOP để ngừng nhận
Cảm ơn, hẹn gặp thứ Bảy!
Nhắn lại khi khách gác máy
Khách gác máy trước khi đặt lịch sẽ nhận một tin nhắn thân thiện kèm link đặt lịch. Mỗi số tối đa một tin mỗi tuần, và chỉ gửi từ 8 giờ sáng đến 9 giờ tối.
Nhắn tin hai chiều
Khách nhắn lại để hỏi, đặt lịch hoặc xin đổi lịch. Lễ tân trả lời bằng tiếng Anh, và bạn có thể tự trả lời bất cứ cuộc trò chuyện nào.
Tin nhắn lịch hẹn dùng được với lịch có sẵn, Google Calendar, Square Appointments và Wix Bookings. Tin nhắn gửi từ số lễ tân tới số di động Bắc Mỹ, và khách có thể trả lời STOP bất cứ lúc nào. Tin nhắn lịch hẹn và tin trả lời dùng chung số tin hằng tháng của gói: 500 với Starter, 1.000 với Growth, 1.500 với Scale.
Khi bạn không thể nghe máy
Những cuộc gọi đó vẫn thành lịch hẹn.
Đang làm móng thì điện thoại reo.
Không ai phải bỏ dở việc. Lễ tân AI trả lời, xem giờ trống thực tế và đặt lịch cho khách trong lúc thợ vẫn làm tiếp. Cuộc gọi đầu tiên thành buổi hẹn kế tiếp, không rơi vào hộp thư thoại.
Đã đặt lịchSơn gel · Thứ Bảy 14:30 Đã nhắn xác nhận
Tiệm đã đóng cửa, khách gọi đặt massage.
Lễ tân trả lời câu hỏi về dịch vụ và giá, đưa ra những giờ còn trống thật sự và đặt đúng giờ khách chọn. Trước giờ mở cửa, lịch hẹn đã có sẵn trong lịch của bạn.
Đã đặt lịchMassage 60 phút · Thứ Ba 10:00 Đã nhắn xác nhận
“Glownomics giúp chúng tôi tiết kiệm thời gian và làm mọi thứ minh bạch hơn cho cả đội ngũ. Trước đây chúng tôi theo dõi mọi thứ bằng giấy bút và tự tính bằng tay. Bây giờ chỉ cần nhìn qua là biết mọi việc đang diễn ra thế nào.”
Tại một salon thật
Được hoàn thiện cùng một salon nhiều thợ tại Saskatoon.
Trang Timeless Beauty dùng Glownomics trong vận hành salon để kiểm tra turn, bill, tip và đối chiếu payout cuối tuần.
Đọc câu chuyện (EN)Trang Timeless Beauty đã cùng góp ý xây dựng Glownomics và được dùng Glownomics miễn phí.
Cách hoạt động
Giữ số điện thoại. Giữ lịch hẹn. Thêm một lễ tân.
Cho lễ tân biết về tiệm
Thêm dịch vụ, giá, giờ làm và chính sách, hoặc lấy từ website của bạn. Lễ tân chỉ trả lời theo những gì bạn duyệt.
Nghe thử trước khách
Thiết lập miễn phí, tự nói chuyện với lễ tân và sửa bất kỳ câu trả lời nào. Lễ tân chưa trả lời khách cho đến khi bạn bấm Bắt đầu hoạt động.
Chuyển tiếp cuộc gọi
Giữ nguyên số của tiệm. Chuyển mọi cuộc gọi, hoặc chỉ những cuộc khi máy bận hay không ai nghe, để nhân viên vẫn nghe máy trước. Chỉ bắt đầu nhận cuộc gọi sau khi kết nối điện thoại được kiểm tra và kích hoạt.
Đang dùng phần mềm đặt lịch khác? Cứ giữ nguyên.
Lễ tân AI hoạt động độc lập. Bắt đầu với lịch có sẵn, hoặc kết nối Google Calendar, Square Appointments hay Wix Bookings. Không cần đăng ký Glownomics Operations. Mỗi lịch bên ngoài được kiểm tra trước khi lễ tân đặt lịch vào đó.
Khám phá cách thiết lập- Lịch có sẵn · đang dùng được
- Square · xem xét thiết lập
- Google · xác minh tài khoản
- Wix · xem xét đặt lịch
Glownomics là sản phẩm độc lập, không thuộc hoặc được Square bảo trợ. Square, Google Calendar và Wix là thương hiệu của chủ sở hữu tương ứng.
Giá lễ tân AI
Nghe mọi cuộc gọi. Có sẵn tin nhắn. Chỉ từ 99 CAD mỗi tháng.
Hai gói đăng ký riêng. Dùng lễ tân AI độc lập, hoặc kết hợp với Owner Pro. Với dịch vụ 50 CAD, chỉ 2 lịch hẹn mỗi tháng đã nhiều hơn giá gói Starter.
LỄ TÂN AI · Không cần Owner Pro
STARTER
99 CAD/tháng
125 phút kết nối
500 tin nhắn mỗi tháng
sau đó 0,69 CAD/phút
Chọn StarterGROWTH
198 CAD/tháng
300 phút kết nối
1.000 tin nhắn mỗi tháng
sau đó 0,64 CAD/phút
Chọn GrowthSCALE
297 CAD/tháng
500 phút kết nối
1.500 tin nhắn mỗi tháng
sau đó 0,59 CAD/phút
Chọn ScaleGói lễ tân nào cũng có:
- Nghe máy 24/7
- Đặt lịch vào lịch của bạn
- Tin nhắn xác nhận và nhắc lịch
- Nhắn lại khi khách gác máy
- Nhắn tin hai chiều
- Hộp thư cuộc gọi có tóm tắt và bản ghi chữ
Từ 99 CAD/tháng với 125 phút; Operations không bắt buộc; cảnh báo qua email đăng nhập đã xác minh ở mức 80%/100%; thiết lập miễn phí, chọn gói khi bạn sẵn sàng và dùng thử trước khi thanh toán.
GLOWNOMICS OPERATIONS
Owner Pro
49 CAD/tháng
Lịch hẹn, khách vãng lai, xếp turn, thanh toán qua Square Terminal, tip và tiền công hằng tuần ở một nơi. Tối đa 25 tài khoản hoạt động.
Bắt đầu với Operations Thử demo Operations Xem phần quản lý tiệm- Hủy bất cứ lúc nào
- Cuộc gọi vẫn tiếp tục khi hết phút, tính theo giây
- So sánh mọi gói
Glownomics Operations
Muốn quản lý cả tiệm? Mọi thứ ở một nơi.
Glownomics Operations tiếp nối ngay sau cuộc gọi: buổi hẹn, khách vãng lai và turn, thanh toán, tip và tiền công hằng tuần.
Lịch hẹn vào thẳng lịch của bạn
Lịch hẹn hiện trong lịch Glownomics, kèm thông tin khách và người phụ trách. Mọi cuộc gọi đều có trong hộp thư của bạn.
Khách vãng lai và xếp turn
Thêm khách vãng lai vào hàng chờ và giao khách theo quy tắc xếp turn bạn tự đặt.
Thanh toán, tip và tiền công
Khi thanh toán, gửi tổng tiền sang Square Terminal. Square xác nhận tiền và tip; Glownomics lưu bill, hoa hồng và tiền công hằng tuần.
Glownomics Operations
FAQ
Những điều chủ tiệm hay hỏi trước khi bật lễ tân.
Vẫn còn thắc mắc? Gọi thử Glo trên số demo, hoặc email support@glownomics.com.
Lễ tân AI có nói chuyện như máy không?
Không có menu “bấm phím 1”. Lễ tân trò chuyện tự nhiên, trả lời câu hỏi và đặt lịch, với lời chào do bạn chọn. Nếu khách muốn gặp người thật, lễ tân có thể chuyển máy cho bạn hoặc ghi lời nhắn. Cách nhanh nhất để biết là gọi thử Glo trên số demo.
Lễ tân AI có tự bịa câu trả lời hoặc booking không?
Lễ tân dùng thông tin doanh nghiệp đã duyệt. Khi thiếu câu trả lời cần thiết, lễ tân không nên tự bịa. Lễ tân chỉ nói “đã đặt” sau khi nhắc lại chi tiết và nhận mã xác nhận từ hệ thống booking trực tiếp.
Tôi có giữ được số điện thoại của tiệm không?
Được. Nhà mạng chuyển cuộc gọi sang số của lễ tân. Bạn chọn chuyển mọi cuộc gọi, hoặc chỉ những cuộc khi máy bận hay không ai nghe, để nhân viên vẫn nghe máy trước.
Lễ tân gửi những tin nhắn nào?
Tin xác nhận ngay sau mỗi lịch hẹn, tin nhắc lịch 24 giờ trước buổi hẹn và, nếu bạn bật, một tin nhắn cho khách gác máy trước khi đặt lịch. Tin nhắn gửi từ số lễ tân tới số di động Bắc Mỹ, và khách có thể trả lời STOP bất cứ lúc nào. Bạn tắt từng loại tin trong phần Cài đặt.
Khi nào bắt đầu tính phí?
Thiết lập lễ tân miễn phí. Chọn gói khi bạn sẵn sàng. Dùng thử lễ tân trước khi thanh toán. Lễ tân chưa trả lời khách cho đến khi bạn bấm Bắt đầu hoạt động. Với Owner Pro, ứng dụng hiển thị gói và điều khoản trước khi thanh toán.
Lễ tân AI có dừng khi hết phút không?
Không. Cuộc gọi tiếp tục và phần vượt mức được tính theo giây kết nối: 0,69 CAD/phút với Starter, 0,64 CAD với Growth và 0,59 CAD với Scale. Cảnh báo được gửi đến email đăng nhập đã xác minh ở mức 80% và 100%.
Tôi có cần Glownomics Operations để dùng lễ tân AI không?
Không. Owner Pro có giá 49 CAD/tháng cho doanh nghiệp, tối đa 25 tài khoản hoạt động. Lễ tân AI là dịch vụ riêng từ 99 CAD/tháng và không yêu cầu Owner Pro. Lễ tân hoạt động độc lập với lịch có sẵn, hoặc kết nối Google Calendar, Square Appointments hay Wix Bookings sau khi kết nối đó vượt qua bước kiểm tra thiết lập.
Cuộc gọi có bị ghi âm không?
Cuộc gọi thông thường không được ghi âm và không lưu âm thanh. Người gọi được báo rằng cuộc gọi được ghi thành chữ; Glownomics lưu bản ghi chữ, kết quả và tóm tắt trong 30 ngày để bạn liên hệ lại.
Glownomics chỉ dành cho tiệm nail phải không?
Không. Glownomics dành cho dịch vụ theo lịch hẹn: tiệm nail, salon tóc, spa, massage, chăm sóc xe và người làm việc độc lập. Bạn thiết lập dịch vụ, giờ làm và chính sách riêng.
Khách tiếp theo đang gọi. Hãy chắc chắn có người nghe máy.
Gọi Glo như một khách hàng và nghe Glo đặt lịch cho bạn. Sau đó thiết lập lễ tân của riêng bạn miễn phí và dùng thử trước khi thanh toán.
Gọi thử đặt lịch với Glo+1 (639) 740-0888 · bằng tiếng Anh
Thiết lập miễn phí
Hoặc nói chuyện với Glo trên trình duyệt
Lễ tân demo biết dịch vụ, giá, thợ và giờ của Glownomics Demo Salon. Lễ tân kiểm tra lịch trống hiện tại, xác nhận lựa chọn và ghi lịch hẹn vào lịch demo riêng. Demo tiếng Anh · gọi điện thoại hoặc trên trình duyệt · không cần thanh toán · chỉ dùng lịch demo. Không gửi thông báo khách và không nhận thanh toán.