24/7
Réservez des clients même les mains occupées
Elle répond 24 h/24, pendant vos soins, après la fermeture et vos jours de congé, et réserve les appelants dans de vraies disponibilités de votre calendrier.
Ce que vous obtenez
Plus de clients réservés. Moins d’absences. Moins de temps au téléphone.
Votre réceptionniste IA transforme les appels et les textos que vous recevez déjà en rendez-vous honorés.
Moins de rendez-vous oubliés
Chaque client réservé reçoit un texto de confirmation tout de suite et un texto de rappel 24 heures avant sa visite.
Récupérez les appelants qui raccrochent
Activez la relance par texto : un appelant qui raccroche avant de réserver reçoit un seul texto amical depuis votre numéro, avec votre lien de réservation en ligne et une façon de rappeler.
Vos clients peuvent aussi vous texter
Les textos envoyés au numéro de votre réceptionniste reçoivent une réponse tout de suite. Elle répond aux questions et réserve, en anglais, et vous pouvez prendre le relais à tout moment.
De vraies disponibilités, vos propres réponses
Elle vérifie votre calendrier en direct, répète les détails et dit « réservé » seulement après la confirmation de votre calendrier. Elle répond à partir des services, prix et politiques que vous approuvez, sans rien inventer.
Chaque appel, dans votre poche
Chaque appel arrive dans votre boîte avec son résultat, un résumé et la transcription : vous savez exactement ce qui a été réservé et qui rappeler.
Faites le calcul
Combien vous coûtent les appels manqués?
Utilisez vos propres chiffres. C’est une illustration en valeur de services affichée, pas en profit. Elle ne promet aucune réservation ni aucun revenu encaissé.
Valeur affichée, pas le profit.
Avec ces chiffres, chaque mois
300 $ CA
Écoutez Glo répondre à l’un de ces appels
Environ 22 appels manqués par mois. Si 1 sur 4 voulait réserver, cela fait 5 rendez-vous, soit 3 600 $ CA par année en valeur de services affichée.
2 réservations par mois paient Starter à 99 $ CA
2 rendez-vous × 60 $ CA = 120 $ CA en valeur de services affichée.
Textos
Des textos qui remplissent vos chaises.
Les textos de réservation partent tout seuls, depuis le numéro de votre réceptionniste. Vos clients peuvent répondre, et chaque conversation est dans votre portail.
Confirmation, dès la réservation
Le jour, l’heure et le service par écrit : la réservation devient concrète.
Rappel la veille
Un rappel part 24 heures avant : moins de clients oublient.
Lotus NailsTexto
Confirmation · sam. 3 oct., 23 h 42
Lotus Nails : RDV confirmé le sam. 10 oct., 14 h 30. Manucure au gel. Répondez ici pour demander un changement. STOP pour vous désabonner
Rappel · ven. 9 oct., 14 h 30Lotus Nails : rappel de votre RDV le sam. 10 oct., 14 h 30. Manucure au gel. Répondez ici pour demander un changement. STOP pour vous désabonner
Parfait, à samedi!
Relance après un appel raccroché
Les appelants qui raccrochent avant de réserver reçoivent un seul texto amical avec votre lien de réservation. Jamais plus d’une fois par semaine par numéro, et seulement entre 8 h et 21 h.
Textos dans les deux sens
Vos clients répondent pour poser une question, réserver ou demander un changement. Votre réceptionniste répond en anglais, et vous pouvez reprendre n’importe quelle conversation.
Les textos de réservation fonctionnent avec le calendrier inclus, Google Agenda, Square Appointments et Wix Bookings. Ils partent du numéro de votre réceptionniste vers des numéros mobiles nord-américains, et vos clients peuvent répondre STOP à tout moment. Les textos de réservation et les réponses partagent les textos mensuels de votre forfait : 500 avec Starter, 1 000 avec Growth, 1 500 avec Scale.
Quand vous ne pouvez pas répondre
Ces appels deviennent quand même des rendez-vous.
Le téléphone sonne en pleine manucure.
Personne ne pose son pinceau. La réceptionniste répond, vérifie les vraies disponibilités et réserve l’appelant pendant que l’équipe continue. Le premier appel devient la prochaine visite, pas un message vocal.
RéservéManucure au gel · samedi 14 h 30 Confirmation texto envoyée
Après la fermeture, quelqu’un veut un massage.
La réceptionniste répond aux questions sur les services et les prix, propose les heures vraiment libres et réserve celle que l’appelant choisit. Le rendez-vous est dans votre calendrier avant l’ouverture.
RéservéMassage de 60 min · mardi 10 h Confirmation texto envoyée
« Glownomics nous fait gagner du temps et rend tout plus transparent pour notre équipe. Avant, nous suivions tout sur papier et faisions les calculs à la main. Maintenant, nous voyons la situation en un coup d’œil. »
Dans un vrai salon
Façonné avec un salon de plusieurs techniciens à Saskatoon.
Trang Timeless Beauty utilise Glownomics en exploitation réelle pour valider tours, fiches, pourboires et rapprochement hebdomadaire.
Lire leur histoire (EN)Trang Timeless Beauty a contribué à façonner Glownomics et l’utilise sans frais.
Comment ça marche
Gardez votre numéro. Gardez votre calendrier. Ajoutez une réceptionniste.
Présentez votre entreprise
Ajoutez vos services, prix, heures et politiques, ou partez de votre site Web. Elle répond seulement à partir de ce que vous approuvez.
Écoutez-la avant vos clients
Configurez-la gratuitement, parlez-lui vous-même et corrigez n’importe quelle réponse. Rien ne répond aux clients tant que vous n’appuyez pas sur Mettre en service.
Renvoyez vos appels
Gardez le numéro de votre salon. Renvoyez tous les appels, ou seulement ceux que vous ne pouvez pas prendre : votre équipe répond toujours en premier. La couverture téléphonique commence seulement après la vérification et l’activation de la connexion.
Vous réservez déjà ailleurs? Gardez votre outil.
La réceptionniste fonctionne seule. Commencez avec son calendrier inclus ou connectez Google Agenda, Square Appointments ou Wix Bookings. Aucun abonnement Glownomics Operations requis. Chaque calendrier externe est vérifié avant que la réceptionniste y réserve.
Explorer la configuration- Calendrier inclus · disponible
- Square · examen de configuration
- Google · vérification du compte
- Wix · examen de réservation
Glownomics est un produit indépendant qui n’est ni affilié à Square ni approuvé par Square. Square, Google Agenda et Wix sont des marques de leurs propriétaires respectifs.
Tarifs de la réceptionniste IA
Chaque appel répondu. Textos inclus. Dès 99 $ CA par mois.
Deux abonnements distincts. Utilisez la réceptionniste seule ou avec Owner Pro. Pour un service à 50 $ CA, deux réservations par mois dépassent le prix de Starter.
RÉCEPTIONNISTE IA · Owner Pro non requis
STARTER
99 $ CA/mois
125 minutes connectées
500 textos par mois
ensuite 0,69 $ CA/minute
Choisir StarterGROWTH
198 $ CA/mois
300 minutes connectées
1 000 textos par mois
ensuite 0,64 $ CA/minute
Choisir GrowthSCALE
297 $ CA/mois
500 minutes connectées
1 500 textos par mois
ensuite 0,59 $ CA/minute
Choisir ScaleChaque forfait de réceptionniste comprend :
- Appels répondus 24 h/24
- Réservations dans votre calendrier
- Textos de confirmation et de rappel
- Relance par texto après un appel raccroché
- Textos dans les deux sens
- Boîte d’appels avec résumés et transcriptions
Dès 99 $ CA/mois avec 125 minutes; Operations est facultatif; alertes à l’adresse de connexion vérifiée à 80 %/100 %; configuration gratuite, choisissez un forfait quand vous êtes prêt, puis essayez avant de payer.
GLOWNOMICS OPERATIONS
Owner Pro
49 $ CA/mois
Calendrier, sans rendez-vous, rotation d’équipe, paiement Square Terminal, pourboires et versements hebdomadaires au même endroit. Jusqu’à 25 comptes actifs.
Commencer avec Operations Essayer la démo Operations Voir la gestion du salon- Annulez en tout temps
- Les appels continuent après vos minutes, mesurés à la seconde
- Comparer tous les forfaits
Glownomics Operations
Vous voulez tout l’accueil? Gérez le salon au même endroit.
Glownomics Operations prend le relais après l’appel : la visite, le sans rendez-vous et les tours, le paiement, les pourboires et les versements hebdomadaires.
Le rendez-vous arrive dans votre calendrier
Il apparaît dans votre calendrier Glownomics avec la fiche du client et le membre de l’équipe assigné. Chaque appel se retrouve dans votre boîte de réception.
Sans rendez-vous et rotation d’équipe
Ajoutez les clients sans rendez-vous à la liste d’attente et assignez-les selon les règles de rotation que vous fixez.
Paiement, pourboires et versements
Au paiement, envoyez le total au terminal Square. Square confirme le paiement et le pourboire; Glownomics conserve la fiche, les commissions et les versements hebdomadaires.
Glownomics Operations
FAQ
Ce que les propriétaires demandent avant de l’activer.
Encore un doute? Mettez Glo à l’épreuve sur la ligne démo ou écrivez à support@glownomics.com.
Est-ce qu’elle parle comme un robot?
Aucun menu téléphonique, aucun « faites le 1 ». Elle tient une vraie conversation, répond aux questions et réserve, avec l’accueil que vous choisissez. Si un appelant veut parler à quelqu’un, elle peut vous transférer l’appel ou prendre un message. Le plus simple pour juger : un appel d’essai avec Glo sur la ligne démo.
L’IA peut-elle inventer une réponse ou une réservation?
La réceptionniste utilise des données approuvées. Elle ne doit pas inventer une réponse manquante et dit « réservé » seulement après confirmation du système en direct.
Puis-je garder mon numéro de téléphone?
Oui. Votre fournisseur renvoie les appels vers le numéro de votre réceptionniste. Renvoyez tous les appels, ou seulement ceux que vous ne pouvez pas prendre : votre équipe répond toujours en premier.
Quels textos envoie-t-elle?
Une confirmation juste après chaque réservation, un rappel 24 heures avant la visite et, si vous l’activez, un seul texto aux appelants qui raccrochent avant de réserver. Les textos partent du numéro de votre réceptionniste vers des numéros mobiles nord-américains, et vos clients peuvent répondre STOP à tout moment. Chaque type de texto se désactive dans les Paramètres.
Quand commence la facturation?
Configurez gratuitement. Choisissez un forfait quand vous êtes prêt. Essayez votre réceptionniste avant de payer. Rien ne répond aux clients tant que vous n’appuyez pas sur Mettre en service. Pour Owner Pro, l’application affiche le forfait et les modalités avant le paiement.
La réceptionniste s’arrête-t-elle quand les minutes sont épuisées?
Non. Les appels continuent et le dépassement est mesuré à la seconde connectée : 0,69 $ CA/minute avec Starter, 0,64 $ CA avec Growth et 0,59 $ CA avec Scale. Des alertes sont envoyées à l’adresse de connexion vérifiée à 80 % et 100 %.
Ai-je besoin de Glownomics Operations pour la réceptionniste?
Non. Owner Pro coûte 49 $ CA/mois pour l’entreprise, jusqu’à 25 comptes actifs. La réceptionniste IA est un service distinct dès 99 $ CA/mois et n’exige pas Owner Pro. Elle fonctionne seule avec son calendrier inclus, ou se connecte à Google Agenda, Square Appointments ou Wix Bookings une fois la vérification de configuration réussie.
Les appels sont-ils enregistrés?
Les appels courants ne sont pas enregistrés et aucun audio n’est conservé. Les appelants entendent que l’appel est transcrit; Glownomics conserve la transcription, un résultat structuré et un résumé pendant 30 jours pour vos suivis.
Glownomics est-il réservé aux salons de manucure?
Non. Glownomics est conçu pour les services sur rendez-vous : manucure, coiffure, spas, massothérapie, esthétique automobile et professionnels indépendants. Configurez vos services, horaires et politiques.
Votre prochain client appelle. Assurez-vous que quelqu’un répond.
Appelez Glo comme un client et écoutez-la réserver votre rendez-vous. Puis configurez gratuitement votre propre réceptionniste et essayez-la avant de payer.
Essayez un appel de réservation avec Glo+1 (639) 740-0888 · en anglais
Configurer gratuitement
Ou parlez à Glo dans le navigateur
La réceptionniste connaît les services, prix, techniciens et heures du salon démo Glownomics. Elle vérifie les disponibilités, confirme le choix et inscrit le rendez-vous au calendrier démo réservé. Démo anglaise · par téléphone ou dans le navigateur · aucun paiement · calendrier démo seulement. Aucun avis client et aucun paiement.